Pomoc
Pomoc Venon Security Discord – konfiguracja bota krok po kroku
Ta zakładka porządkuje ścieżki pomocy dla administracji, staffu i operatorów. Zamiast ogólnego formularza dostajesz jasny model kontaktu i szybkiego rozwiązania.
Szybka diagnoza
Co nie działa?
Wybierz objaw, a pokażemy najczęstszą przyczynę i kroki naprawy. Jeśli problemu nie ma na liście, napisz na serwerze wsparcia.
Support tracks
W jakich obszarach działa wsparcie Venon
Wsparcie jest podzielone na ścieżki zgodne z produktem, dzięki czemu szybciej trafiasz do właściwego kontekstu i rozwiązania.
Konfiguracja bezpieczeństwa
Pomoc przy Verify, VenonSec, logach, AutoModzie, LinkShield i scenariuszach anti-raid.
Workflow staffu
Wsparcie przy tickets, zgłoszeniach, moderation desk, review i działaniach operatorskich.
Community i rozbudowa
Onboarding modułów angażujących: leveling, reaction roles, suggestions, reminders i statystyki.
Recovery i diagnostyka
Pomoc po błędach wdrożeniowych, problemach z permisjami, API, runtime lub panelem WWW.
Przygotuj zgłoszenie
Jak przyspieszyć pomoc
Najszybsze odpowiedzi pojawiają się, gdy zgłoszenie ma już podstawowy kontekst techniczny i operacyjny.
01
Opisz, czego dotyczy problem: bezpieczeństwo, moderacja, dashboard, API albo community.
02
Podaj, który moduł lub komenda sprawia problem i co już zostało skonfigurowane.
03
Jeśli to błąd, przygotuj krótki opis objawu i moment, w którym się pojawia.
04
W sprawach pilnych przejdź bezpośrednio na Discord wsparcia.
Escalation path
Kiedy Discord, a kiedy e-mail
Discord to najlepsza ścieżka dla wdrożeń, pilnych błędów i iteracji na żywo. E-mail sprawdza się przy kontakcie asynchronicznym i formalnym.
Poradnik
Konfiguracja bota Venon Security Discord krok po kroku
Najczęstsze pytania o wdrożenie i ustawienia — od dodania bota, przez AntiRaid, AutoMod, Verify i tickety, po uprawnienia i ochronę przed raidem.
Jak dodać bota Venon Security na serwer Discord?
Kliknij przycisk „Dodaj bota” na stronie głównej Venon Security Discord, wybierz serwer, na którym masz uprawnienia administratora, i zatwierdź zakres uprawnień. Po dodaniu bot pojawi się na liście członków, a konfigurację przeprowadzisz w dashboardzie WWW lub komendą /venonsec_panel.
Jak skonfigurować AntiRaid na Discordzie?
Otwórz dashboard Venon Security Discord i przejdź do modułu AntiRaid albo użyj komendy /venonsec_panel. Ustaw progi wykrywania fal dołączeń i wiadomości, wybierz reakcję obronną (np. tryb wolny, lockdown, weryfikacja) oraz kanał alertów RaidWatch. Na serwerach publicznych zalecamy włączyć AntiRaid od razu po dodaniu bota.
Jak włączyć AutoMod w Venon Security Discord?
Moduł AutoMod włączysz w panelu VenonSec. Skonfiguruj detektory spamu, floodu i caps-spamu, dodaj blacklistę słów oraz wyrażeń regularnych i wybierz automatyczne akcje (ostrzeżenie, usunięcie wiadomości, wyciszenie). AutoMod działa w 100% po polsku i reaguje bez udziału moderatora.
Jak ustawić system Verify na Discordzie?
W module Onboarding i Powitania włącz weryfikację, wskaż rolę przyznawaną po weryfikacji oraz kanał, na którym pojawi się przycisk Verify. Możesz dodać CAPTCHA, minimalny wiek konta i powitalną wiadomość DM. Dzięki temu boty i niezweryfikowane konta nie zobaczą reszty serwera.
Jak skonfigurować tickety w Venon Security?
System ticketów i zgłoszeń skonfigurujesz komendą /ticket_crm oraz w panelu zgłoszeń. Ustaw kategorie, role obsługi i kanał, na którym członkowie otworzą ticket. Zgłoszenia możesz przejmować, przekazywać, przedłużać i zamykać z podsumowaniem.
Jak nadać botowi odpowiednie uprawnienia?
Upewnij się, że rola bota Venon Security Discord znajduje się wysoko w hierarchii ról — powyżej osób, które ma moderować. Bot potrzebuje uprawnień takich jak Ban Members, Kick Members, Manage Messages, Manage Roles i Moderate Members, zależnie od używanych modułów. Uprawnienia ustawisz w ustawieniach serwera Discord w sekcji Role.
Dlaczego komendy slash Venon Security się nie pokazują?
Komendy slash mogą pojawić się z opóźnieniem po dodaniu bota. Sprawdź, czy bot ma uprawnienie „Use Application Commands”, odśwież klienta Discord (Ctrl+R) i upewnij się, że nie ograniczyłeś komend w ustawieniach integracji serwera. Jeśli problem trwa, usuń i dodaj bota ponownie z pełnym zakresem.
Dlaczego bot Discord nie może zbanować użytkownika?
Najczęstsza przyczyna to hierarchia ról: bot Venon Security Discord musi mieć rolę wyżej niż osoba, którą próbuje zbanować. Sprawdź też, czy bot ma uprawnienie Ban Members i czy cel nie ma roli z ochroną. Po poprawieniu hierarchii komenda /ban zadziała poprawnie.
Jak sprawdzić logi moderacyjne?
W module Logi wskaż kanały logów lub użyj automatycznej konfiguracji. Bot będzie zapisywał akcje moderacyjne (ban, kick, mute, warn, usuwanie wiadomości) oraz zdarzenia serwera. Historię zmian konfiguracji znajdziesz dodatkowo w Dzienniku zmian w dashboardzie.
Jak zabezpieczyć serwer Discord przed raidem?
Połącz kilka modułów Venon Security Discord: AntiRaid (fale dołączeń), RaidWatch (alerty), AntiFake (ocena ryzyka kont), Verify (weryfikacja wejść) i LinkShield (blokada linków). W razie ataku użyj blokady serwera (lockdown) albo presetu `/ban rajd:true`, aby szybko zatrzymać falę i zbanować uczestników.
FAQ
Najczęstsze pytania o bota Venon Security
Jak dodać bota Venon Security na serwer Discord?+
Kliknij „Dodaj bota” na stronie venon-sec.xyz, wybierz serwer z uprawnieniami administratora i zatwierdź zakres. Konfigurację przeprowadzisz w dashboardzie WWW lub komendą /venonsec_panel.
Jak skonfigurować AntiRaid w Venon Security Discord?+
W module AntiRaid ustaw progi wykrywania fal dołączeń i wiadomości oraz reakcję obronną (tryb wolny, lockdown, weryfikacja) i kanał alertów RaidWatch. Na serwerach publicznych warto włączyć go od razu.
Dlaczego komendy slash Venon Security się nie pokazują?+
Sprawdź uprawnienie „Use Application Commands”, odśwież klienta Discord i ustawienia integracji serwera. Czasem komendy pojawiają się z lekkim opóźnieniem po dodaniu bota.
Jak nadać botowi Venon Security odpowiednie uprawnienia?+
Ustaw rolę bota wysoko w hierarchii ról i przyznaj uprawnienia takie jak Ban Members, Kick Members, Manage Messages, Manage Roles i Moderate Members — zależnie od używanych modułów.
Jak działa AutoMod Discord w Venon Security?+
AutoMod automatycznie wykrywa spam, flood i caps-spam, obsługuje blacklistę słów i regex oraz wykonuje akcje (ostrzeżenie, usunięcie wiadomości, wyciszenie) — w 100% po polsku, bez udziału moderatora.
Jak ustawić system ticketów?+
System zgłoszeń skonfigurujesz komendą /ticket_crm i w panelu zgłoszeń: kategorie, role obsługi i kanał otwierania ticketów. Zgłoszenia można przejmować, przekazywać, przedłużać i zamykać z podsumowaniem.
Jak działa weryfikacja Verify Discord?+
Verify przyznaje rolę dostępu po przejściu weryfikacji (opcjonalnie z CAPTCHA i minimalnym wiekiem konta). Dzięki temu boty i niezweryfikowane konta nie zobaczą reszty serwera Discord.
Czy Venon Security jest polskim botem Discord?+
Tak. Venon Security Discord to polski bot bezpieczeństwa — interfejs, komendy i panel działają w 100% po polsku, z myślą o polskich społecznościach.
Czy Venon Security chroni przed raidami?+
Tak. Bot Venon Security Discord łączy moduły AntiRaid, RaidWatch, AntiFake, Verify i LinkShield, które wspólnie chronią serwer przed raidami, spamem, floodem i niebezpiecznymi linkami.
Czy bot Venon Security ma dashboard WWW?+
Tak. Venon Security Discord ma pełny dashboard WWW do konfiguracji wszystkich modułów, analityki, logów i uprawnień — bez potrzeby pamiętania każdej komendy slash.