Szybka diagnoza
Wybierz objaw, a pokażemy najczęstszą przyczynę i kroki naprawy. Jeśli problemu nie ma na liście, napisz na serwerze wsparcia.
Support tracks
Pomoc przy Verify, VenonSec, logach, AutoModzie, LinkShield i scenariuszach anti-raid.
Wsparcie przy tickets, zgłoszeniach, moderation desk, review i działaniach operatorskich.
Onboarding modułów angażujących: leveling, reaction roles, suggestions, reminders i statystyki.
Pomoc po błędach wdrożeniowych, problemach z permisjami, API, runtime lub panelem WWW.
Najszybsze odpowiedzi pojawiają się, gdy zgłoszenie ma już podstawowy kontekst techniczny i operacyjny.
Opisz, czego dotyczy problem: bezpieczeństwo, moderacja, dashboard, API albo community.
Podaj, który moduł lub komenda sprawia problem i co już zostało skonfigurowane.
Jeśli to błąd, przygotuj krótki opis objawu i moment, w którym się pojawia.
W sprawach pilnych przejdź bezpośrednio na Discord wsparcia.
Discord to najlepsza ścieżka dla wdrożeń, pilnych błędów i iteracji na żywo. E-mail sprawdza się przy kontakcie asynchronicznym i formalnym.
Poradnik
Kliknij przycisk „Dodaj bota” na stronie głównej Venon Security Discord, wybierz serwer, na którym masz uprawnienia administratora, i zatwierdź zakres uprawnień. Po dodaniu bot pojawi się na liście członków, a konfigurację przeprowadzisz w dashboardzie WWW lub komendą /venonsec_panel.
Otwórz panel i przejdź do ekranu Bezpieczeństwo → Ochrona przed raidami albo użyj komendy /venonsec_panel. Ustaw progi „Fala dołączeń (join/min)” i „Spam wiadomości (msg/5s)”, wybierz reakcję (slowmode, automatyczny lockdown) oraz w sekcji Monitoring i alerty włącz RaidWatch i wskaż kanał alertów. Na serwerach publicznych warto włączyć ochronę od razu po dodaniu bota. Pełna instrukcja: poradnik „Jak zabezpieczyć serwer Discord przed raidem?”.
AutoMod włączysz w panelu w ekranie Bezpieczeństwo → Ochrona treści. W sekcji Detektory skonfigurujesz anty-spam, limit wzmianek i wykrywanie capsów, w sekcjach Blacklista słów i Blacklista regex dodasz własne wzorce, a w Reakcji na naruszenie wybierzesz akcję (usunięcie wiadomości, ostrzeżenie, wyciszenie) i kanał logów. Interfejs i komunikaty są po polsku, a reakcja nie wymaga obecności moderatora.
W panelu otwórz Społeczność → Onboarding i weryfikacja, ustaw „Weryfikacja aktywna”, wybierz „Typ weryfikacji” (przycisk albo captcha) i wskaż kanał weryfikacji oraz rolę przyznawaną po weryfikacji. Możesz dodać „Min. wiek konta (dni)” i role startowe. Jeśli nie masz jeszcze kanału ani roli, użyj przycisku Auto-konfiguracja, a potem Publikuj panel. Dzięki temu niezweryfikowane konta nie zobaczą reszty serwera.
System zgłoszeń skonfigurujesz komendą /ticket_crm (wymaga uprawnienia Manage Guild) oraz w panelu w ekranie Moderacja → Zgłoszenia. Ustawisz tam kategorie, role obsługi i kanał, na którym członkowie otwierają zgłoszenie. Zgłoszenia da się przejmować, przekazywać, przedłużać i zamykać z podsumowaniem.
Upewnij się, że rola bota Venon Security Discord znajduje się wysoko w hierarchii ról — powyżej osób, które ma moderować. Bot potrzebuje uprawnień takich jak Ban Members, Kick Members, Manage Messages, Manage Roles i Moderate Members, zależnie od używanych modułów. Uprawnienia ustawisz w ustawieniach serwera Discord w sekcji Role.
Komendy slash mogą pojawić się z opóźnieniem po dodaniu bota. Sprawdź, czy bot ma uprawnienie „Use Application Commands”, odśwież klienta Discord (Ctrl+R) i upewnij się, że nie ograniczyłeś komend w ustawieniach integracji serwera. Jeśli problem trwa, usuń i dodaj bota ponownie z pełnym zakresem.
Najczęstsza przyczyna to hierarchia ról: bot Venon Security Discord musi mieć rolę wyżej niż osoba, którą próbuje zbanować. Sprawdź też, czy bot ma uprawnienie Ban Members i czy cel nie ma roli z ochroną. Po poprawieniu hierarchii komenda /ban zadziała poprawnie.
W panelu otwórz Moderacja → zakładka Logi i wskaż kanały albo kliknij Auto-konfiguracja, która zakłada komplet kanałów w jednej kategorii i ustawia uprawnienia. Bot zapisuje akcje moderacyjne (ban, kick, mute, warn, usuwanie wiadomości) i zdarzenia serwera w osobnych kategoriach. Ustaw też „Rola podglądu logów (ID)”, żeby kanały nie były widoczne dla @everyone. Historię zmian konfiguracji panelu znajdziesz w Serwer → Dziennik zmian.
Połącz kilka warstw: AntiRaid (progi fal dołączeń), RaidWatch (alerty na kanał staffu), AntiFake (ocena ryzyka nowych kont), weryfikację wejścia oraz LinkShield i AutoMod na treść. W razie ataku włącz slowmode lub lockdown, a do banowania uczestników fali użyj komendy /ban z opcją rajd. Krok po kroku opisuje to poradnik „Jak przygotować serwer Discord na atak?”.
Poradniki
FAQ
Kliknij „Dodaj bota” na stronie venon-sec.xyz, wybierz serwer z uprawnieniami administratora i zatwierdź zakres. Konfigurację przeprowadzisz w dashboardzie WWW lub komendą /venonsec_panel.
W panelu w ekranie Bezpieczeństwo → Ochrona przed raidami ustaw progi „Fala dołączeń (join/min)” i „Spam wiadomości (msg/5s)”, wybierz reakcję (slowmode, automatyczny lockdown), a w sekcji Monitoring i alerty włącz RaidWatch i wskaż kanał alertów.
Sprawdź uprawnienie „Use Application Commands”, odśwież klienta Discord i ustawienia integracji serwera. Czasem komendy pojawiają się z lekkim opóźnieniem po dodaniu bota.
Ustaw rolę bota wysoko w hierarchii ról i przyznaj uprawnienia takie jak Ban Members, Kick Members, Manage Messages, Manage Roles i Moderate Members — zależnie od używanych modułów.
AutoMod z ekranu Bezpieczeństwo → Ochrona treści wykrywa spam, nadmiar wzmianek i capsy, obsługuje blacklistę słów oraz wyrażeń regularnych i wykonuje wybraną akcję (usunięcie wiadomości, ostrzeżenie, wyciszenie) razem z wpisem do logów — po polsku i bez udziału moderatora.
System zgłoszeń skonfigurujesz komendą /ticket_crm i w panelu w ekranie Moderacja → Zgłoszenia: kategorie, role obsługi i kanał otwierania zgłoszeń. Zgłoszenia można przejmować, przekazywać, przedłużać i zamykać z podsumowaniem.
Verify przyznaje rolę dostępu po przejściu weryfikacji (opcjonalnie z CAPTCHA i minimalnym wiekiem konta). Dzięki temu boty i niezweryfikowane konta nie zobaczą reszty serwera Discord.
Tak. Venon Security Discord powstał w Polsce i z myślą o polskich społecznościach — komendy, panel i odpowiedzi bota są w pełni po polsku. Serwer może też przełączyć się na angielski: jedno ustawienie zmienia język bota i panelu naraz.
Tak. Bot Venon Security Discord łączy moduły AntiRaid, RaidWatch, AntiFake, Verify i LinkShield, które wspólnie chronią serwer przed raidami, spamem, floodem i niebezpiecznymi linkami.
Tak. Venon Security Discord ma pełny dashboard WWW do konfiguracji wszystkich modułów, analityki, logów i uprawnień — bez potrzeby pamiętania każdej komendy slash.